Обратная связь

Владислав | 28.08.2014

Заказывал здесь раму. Связались со мной мгновенно, но т.к. был выходной, отправить не получилось. Отправили в будний день, пришло на следующие сутки. Всем доволен. Спасибо З.Ы. У вас есть хомуты на подсидел 31.6?

Ответ: Спасибо Владислав! Хомуты есть в наличии. Цена порядка 40-50 грн.

Сергей | 27.08.2014

Добрый день ! Замечаний нет , всё прекрасно ! Нормальные цены , быстрая доставка , ассортимент более и менее . Есть маленькое пожелание . Хотелось бы чтобы в Ваших сообщениях на электронку была активная ссылка на веломагазин , чтоб обин клик - и в веломагазине . Тогда отпадает надобность искать ваш сайт . С почты гораздо удобнее , в частности для постоянных клиентов . Удачи , процветания и доброй славы в веломире !

Ответ: Спасибо, учтем.

валера | 25.08.2014

после первого обязательного бесплатного т.о. появился стук в рулевой колонке, устранить не могу, что делать ( возмодно мастер перетянул болты, у меня bergamont, покупал в июле)

Ответ: Подъезжайте в мастерскую, проблему решим.

Сергій | 14.08.2014

Заказував вдруге, так як перший раз був дуже задоволений роботою магазина. Нажаль, вдруге не все так було бездоганно. Вірніше - майже все сподобалось ( замовляв камеру, інструмент та обода) - товар був гарно запакований, чек про оплату, візитна картка, швидке обслуговування, але маю деякі побажання до зовнішнього вигляду ободів: хоч вони прийшли якісно запаковані, та всередині я знайшов обліплені цінниками ( по 2-3 на кожному ), залишками липкої стрічки, пильні обода!!! Плюс до всього 2 наклейки були пошкоджені: здерті ( від удару ) та відклеїний з одного краю ( повторно не клеються ). Так що моє "задоволення" від покупки почалось з чистки ободів від бруду та залишок клею ( на це я потратив не менше 10 хв ). Чесно, будучи в магазині без знижок їх не купив би - вигляд навіть після чистки не дуже нового товару. Таке враження, що обода зберігались та перекидувались не один місяць. Маєте над чим працювати на майбутнє.

Ответ: Спасибо Вам за отзыв и за конструктивные замечания. Наконец-то в наших отзывах появились и отрицательные моменты в работе нашего магазина. По поводу ободов хочу сказать, что "ценники" на ободах - это коды товаров, которыми мы маркируем любой товар в магазине и их приходится клееть на сам обод, поскольку обод не имеет упаковки. По поводу того что товар был пыльным - это полностью наша вина и в будущем мы будем обращать на это внимание.

Олег | 03.08.2014

Магазин супер. Быстрый отклик на заказ. Общение приятное. Магазину удачи и процветания. Буду рекомендовать всем.